Políticas de Troca e Devolução

A Óticas Três Marias preza pela total satisfação de seus clientes. Se você não está satisfeito com sua compra, oferecemos uma política de troca e devolução flexível e transparente.

1. Prazo para Troca

Você tem até 30 dias corridos após o recebimento do produto para solicitar a troca. O produto deve estar em perfeitas condições, sem sinais de uso e na embalagem original.

2. Devolução por Arrependimento

Conforme o Código de Defesa do Consumidor, você tem até 7 dias corridos para desistir da compra e solicitar o reembolso total.

3. Como Solicitar

Entre em contato conosco através do nosso WhatsApp ou e-mail informando o número do pedido e o motivo da troca/devolução.